<br></br>Mijozlarimizga <br></br>robot qo'ng'iroqlarini blokirovka qilishga yordam berish .

Ogohlantirish: Verizonda COVID-19 pandemiyasi bilan bog'liq spam-qo'ng'iroqlar ko'paymoqda. Agar siz COVID-19 bilan bog'liq qo'ng'iroqni xato deb belgilagan bo'lsak yoki bloklagan bo'lsak, iltimos, bu haqda TNS Robocall Feedback veb-saytida xabar bering.

Bugun sizga Robocall keldi?

Sen yolg'iz emassan.

Kiruvchi robot qo'ng'iroqlari bezovtalik va ko'p hollarda tahdid bo'lishi mumkin. YouMail, uchinchi tomon robot qo'ng'iroqlarini blokirovka qiluvchi dasturiy ta'minot kompaniyasi hisob-kitoblariga ko'ra, 2019 yilda 58 milliarddan ortiq robot qo'ng'iroqlari qilingan, bu o'tgan yilga nisbatan 22% ga ko'pdir.

Robocallers tez orada ketmaydi, lekin Verizon yordam berish uchun innovatsion echimlarni taklif qiladi. O'tgan yili biz FCC-ning yashil chirog'iga binoan standart blokirovkani ta'minlash uchun mijozlarni qo'ng'iroqlar filtrini bepul blokirovka qilish vositalariga avtomatik ravishda ro'yxatdan o'tkazishni boshladik va biz qo'ng'iroqni tekshirishga yordam beradigan STIR/SHAKEN standarti yordamida mobil qo'ng'iroqlarga imzo chekdik. bu aslida qo'ng'iroq qiluvchining identifikatorida ko'rsatilgan raqamdan va soxtalashtirilmagan. STIR/SHAKEN texnologiyasi Verizon -ga mijozlarimizning qo'ng'iroqlari, ular aytganidek, kelishini ta'minlashga va firibgarlik yo'li bilan qilingan qo'ng'iroqlarni kamaytirishga yordam beradi. Bizning mijozlarimiz endi qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori haqidagi ma'lumotlarning to'g'riligiga ishonch hosil qiladilar.

Qo'ng'iroq spam ekanligini qanday bilsam bo'ladi?

Verizon COVID-19 bilan bog'liq qo'ng'iroqlarning ko'payganini payqadi, bunda bezovtalikdan foydalanuvchilarni firibgarlikka duchor qiladi. Bu erda spam -qo'ng'iroq qiluvchini aniqlash bo'yicha ba'zi maslahatlar.

  • Agar qo'ng'iroq qilayotgan kishi "HealthCentral 2020", "Mahalliy havo o'tkazgichi", "Hukumat" kabi umumiy ovozli tashkilotni ifodalasa yoki o'z tashkilotini aniqlashga qiynalmasa ham, bu hiyla.
  • Agar hozir harakat qilish uchun bosim bo'lsa, bu hiyla.
  • Marketing agentliklaridan yozilgan umumiy qo'ng'iroqlar yoki noma'lum raqamlar spam -qo'ng'iroqlar bo'lishi mumkin.
  • Agar qo'ng'iroq qilayotgan kishi sizni bilaman deb da'vo qilsa, lekin ismingizni bilmasa, bu hiyla.
  • Agar qo'ng'iroq qilayotgan kishi ilgari mavjud bo'lgan munosabatlarni bildirsa va hisob raqamini keltira olmasa, yoki ular kimligini isbotlay olmasa, bu firibgarlikdir.
  • Mijozlaridan biriga qo'ng'iroq qiladigan qonuniy biznes, o'z mijozi haqida hamma narsani bilishi kerak. Tug'ilgan sanani tasdiqlashdan tashqari, mijoz qo'ng'iroq qiluvchiga hech qanday ma'lumot bermasligi kerak.
  • Agar qo'ng'iroq qilayotgan kishi pul, kassa kartalari, ijtimoiy sug'urta raqamlari, kredit karta yoki bank hisob raqamlari, 14 yoshga kirganingizda poyabzal o'lchami, onasining qiz ismi va boshqalarni xohlasa, bu hiyla. To'lov uchun qonuniy talablar pochta orqali amalga oshirilishi mumkin.
  • Verizon mijozlarni qo'llab-quvvatlash uchun nima qilayotgani haqida qo'shimcha ma'lumot olish uchun COVID-19 manbalar sahifasini ko'ring.

COVID bilan bog'liq firibgar qo'ng'iroqlarga qanday misollar bor?

1-misol :Salom, bu Mia. Muhim e'lon, yaqinda paydo bo'lgan COVID-19 koronavirusi tufayli, IRS soliqni topshirish muddatini uzaytirmoqda va muddati o'tgan soliq qarzini to'lamoqda. Agar siz hozirda IRSga qarzdorlik bo'yicha qarzdorligi 10 000 dollardan oshsa va yordamga muhtoj bo'lsangiz, 1 -ni bosing. Agar bu xato qo'ng'iroq bo'lsa, o'chirish uchun 7 ni bosing. Biz garnituralarni to'lashni, qarz berishni to'xtatishimiz va qarzingiz miqdorini kamaytirishimiz yoki yo'q qilishimiz mumkin.

2 -misol:Salom, bu sizning kredit kartangizni to'lash bilan bog'liq muhim xabar. Hozirgi koronavirus epidemiyasi tufayli, karta a'zolari xizmatlari har oylik to'lovlar va foiz stavkalarini bekor qilishga qaror qilishdi. Kredit karta a'zolari endi oylik to'lovlarni bekor qilishlari va foiz stavkalarini pasaytirishlari mumkin. Vakil bilan gaplashish uchun 1 tugmasini bosing.

Wangiri firibgarligi nima va ularni to'xtatish uchun Verizon nima qilyapti?

Vangiri - yaponcha so'z bo'lib, "bitta (uzuk) va kesilgan" ma'nosini bildiradi. Bu telefon hiyla -nayrang texnikasi, telefoningiz bir marta jiringlab, keyin to'xtaydi, chunki siz bu raqamga qayta qo'ng'iroq qilasiz. Agar siz qayta qo'ng'iroq qilsangiz, u yuqori narxdagi xalqaro raqamga o'tadi, ya'ni sizdan qo'ng'iroq uchun haq olinadi va firibgar pul topadi.

Verizon mijozlarimizni Wangiri firibgarlik qo'ng'iroqlaridan himoya qilish uchun ishlamoqda, biroq ba'zi qo'ng'iroqlar amalga oshadi, Verizon tahlillari blokirovkalarni o'rnatishdan oldin firibgarlik kampaniyasini aniqlaydilar. Verizon sizdan Wangiri raqamlariga qo'ng'iroqlar uchun haq olmaydi.

O'zingizni va boshqalarni Wangiri firibgarligidan himoya qilish uchun:

  • Agar siz odatda xalqaro qo'ng'iroqlarni qabul qilmasangiz, Qo'ng'iroqlar filtri ilovasida "Xalqaro blokirovka" ni yoqing (bu barcha xalqaro qo'ng'iroqlarni, hatto siz qabul qilmoqchi bo'lganlarni ham bloklaydi).
  • Noma'lum raqamlarga yoki AQSh raqamlari bo'lmagan 10 raqamga qo'ng'iroq qilmang.
  • Agar siz qayta qo'ng'iroq qilsangiz va shubhali xabarni eshitsangiz, darhol telefonni o'chiring. Telefonda qancha uzoq tursangiz, shuncha ko'p haq olinadi.
  • Qo'ng'iroqlar filtri ilovasi yoki VoiceSpamFeedback.com orqali firibgar sifatida telefon raqamini xabar qiling

Men o'zimni himoya qilish uchun nima qila olaman?

Mavjud blokirovka variantlaridan foydalaning:Simsiz mijozlar uchun Verizonning Qo'ng'iroqlar Filtri ilovasi kiruvchi qo'ng'iroqlardan saqlanishingizga yordam beradi. Kiruvchi qo'ng'iroqlaringizni tekshiring, xavf darajasiga qarab kiruvchi qo'ng'iroqlarni avtomatik blokirovka qiling va qo'ng'iroqlar filtri bepul ilovasi yordamida spam qo'ng'iroqlar haqida xabar bering. Noma'lum qo'ng'iroq qiluvchilarni ismlari bo'yicha aniqlash va spam -ro'yxatingizni blokirovka qilish uchun Call Filtr + ga o'ting. Uy uchun, Fios Digital Voice mijozlari avtomatik ravishda spam -ogohlantirishlarni bepul olishadi, bu firibgarlikning mumkin bo'lgan qo'ng'iroqlari haqida ogohlantiradi, shuningdek, uy telefoningizga qo'ng'iroqlarni to'xtatish uchun bepul vosita My Verizon orqali Nomorobo -ni tanlashi mumkin.

Spam qo'ng'iroqlar haqida xabar berish:Qo'ng'iroqlar filtri ilovasi simsiz mijozlarga raqamni spam sifatida xabar qilish imkonini beradi. Bu ma'lumotlar spamni aniqlash xizmatini yaxshilashga yordam beradi.